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Sondaggio sull'utilizzo reale delle tecnologie nelle ONG brasiliane

La ricerca si proponeva di studiare l'utilizzo effettivo delle tecnologie dell'informazione da parte delle ONG che lavorano nel campo della tutela dei diritti umani. Abbiamo deciso di utilizzare per la raccolta dei dati e la diffusione del questionario principalmente lo strumento telematico, in particolare internet sia attraverso il world Wide Web che la posta elettronica. Ci siamo focalizzati su una particolare area geografica allo scopo di ottenere risultati omogenei e confrontabili tra di loro. La scelta è caduta sul Brasile in quanto, pur nel contesto di un'economia in crescita e di una diffusione sempre maggiore della ricchezza, presenta notevoli problemi e diseguaglianze sociali associate ad un vasta diffusione (perlomeno nei centri urbani) delle tecnologie informatiche assieme ad una buona accettazione delle novità tecnologiche. (vedi a questo riguardo il capitolo 5.2.9 ). Il questionario voleva indagare da un lato l'attività dell'organizzazione, le sue dimensioni, l'utilizzo degli strumenti informatici e telematici, e quale sia stato l'impatto effettivo del loro utilizzo confrontato alle aspettative delle ONG. Va difatti considerato che un'errata presentazione da parte dei media di queste tecnologie ha determinato spesso (e non solo nel campo delle organizzazioni non-profit) una percezione errata delle potenzialità, assieme ad una mancata comprensione dei problemi, esagerandone, a volte nella ricerca di facili sensazionalismi, le opportunità o i pericoli (veri o presunti). Vedi il capitolo 3 per una trattazione approfondita di questi aspetti. Non ci si può dunque stupire se i responsabili delle ONG si sono trovati molto spesso ad affrontare situazioni diverse da quelle a cui avevano pensato al momento di stabilire una presenza in rete.

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1999-10-19