Il fatto che il GeoMarketing
(o il Marketing territoriale) stia diventando uno strumento
spesso indispensabile per formulare le strategie commerciali
delle aziende è sotto gli occhi di tutti. E’
persino intuitivo immaginare che prodotti o servizi distribuiti
dalle aziende su un territorio debbano fare i conti con
le condizioni socio-economiche che ad esso si riferiscono,
con le dinamiche sociali e demografiche locali, con lo
stile di vita della popolazione, con i comportamenti e
i gusti culturali del luogo.
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Spesso, però, si carica il Geomarketing di compiti
e di significati che appartengono soltanto all’ambito
delle strategie commerciali e così facendo si compie
un’operazione un po’ mistificante con la quale
si contrabbanda ciò che il Geomarketing è,
con ciò che può fare al servizio del Marketing
(o dell’azienda?)
Il Geomarketing quindi non è una disciplina ma
una metodologia di analisi in grado di diventare un sistema
di indagine. Un sistema a volte anche sofisticato attraverso
il quale è possibile arricchire di informazioni
fondamentali il management aziendale non solo per migliorare
i servizi marketing, ma anche per gestire attività
di approvvigionamento, produzione, vendita e assistenza
post-vendita.
TERRAMATICA non aggiunge
qui una definizione di Geomarketing alle decine esistenti
ma ne ricorda una, comparsa recentemente, che è
suggestiva e sintetizza in modo emblematico il suo significato:
“Il geomarketing è la coscienza geografica
del business”
Ciò che preme rilevare è che ogni azienda
ha i propri dati, le proprie necessità di analisi,
le proprie strategie e che non esiste “il sistema
per il geomarketing”
Un sistema di analisi di geomarketing deve fornire cinque
componenti fondamentali:
banche dati cartografiche digitali – Sono le cartografie
numeriche di base alle differenti scale di rappresentazione
e con differenti elementi rappresentati.
Banche dati di contesto e aziendali – i dati di
mercato socioeconomici significativi
Un software in grado di realizzare un’associazione
tra banche dati alfanumeriche a cartografie di base digitali
permettendo la georeferenziazione delle medesime e la
loro gestione.
Un software integrabile con gli altri applicativi gestionali
aziendali, in grado di semplificare il collegamento tra
GIS e procedure note e consolidate.
Un software in grado di produrre un sistema informativo
geografico disponibile su rete Intranet/Internet.