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Nasce il nuovo FerrettiGomme.it
Indice
Perché
Non ho creato, a suo tempo, FerrettiGomme.com per il solo gusto di dire "ho il mio sito web", non ho voluto FerrettiGomme.it per questo. Ho ben chiaro il fatto che
avere un sito web avrebbe potuto aiutarmi a lavorare meglio ed a migliorare il rapporto con i clienti. Non si tratta di soldi, ma di quel modo di vedere il mondo per
cui se un mezzo c'è è possibile usarlo per migliorarsi la vita. Su questo sito infatti non si vende nulla.
L'idea del preventivo on-line è una
delle idee che ho fortemente voluto nel suo nuovo sito, partendo dal presupposto che consentire il rapporto con il cliente attraverso questo mezzo consentisse a me di
stendere i preventivi con calma e nei momenti in cui mi ci sarei potuto dedicare seriamente, ed al cliente di richiederlo con tutta comodità, averlo in tempi
ragionevoli, e soprattutto fatto apposta per se, secondo i suoi desiderata e non come frutto di una interazione automatica uomo/macchina. Insomma il computer come
strumento.
Altra idea che ho voluto mettere in pratica è la possibilità di dialogare con la clientela accettando suggerimenti e critiche; inoltre la
sezione "Tecnica" che spiegasse, quando necessario o per pura curiosità quali sono i parametri coinvolti nella vita di chi fornisce oggetti che tutti o quasi
dovranno prima o poi comprare, in modo da farlo consapevolmente.
Insomma, nessuna ipocrisia nel dire "lo faccio per voi e solo per voi", nessuna chiusura verso il
nuovo e nessun obbligo.
Le idee le avevo, insomma, ed a modo mio avevo cercato di metterle in pratica con FerrettiGomme.com.
Ma un sito fatto con le migliori
intenzioni e senza conoscenza di questo strumento (io faccio il gommista, e cerco di fare il mio mestiere al meglio), non poteva produrre i risultati che volevo e che
voi volete.
Ho chiesto aiuto, ed ho considerato anche l'ipotesi di un "sito commerciale", ma la sensazione è sempre stata che nella produzione "normale",
mancasse la personalizzazione, mancasse, insomma, l'immagine di coloro che lavorano presso Ferretti Gomme.
Il Roam, probabilmente perché tutto si è
discusso ed impostato tra amici, mi ha offerto proprio quello che cercavo: il MIO sito web.
Io ringrazio tutti coloro che mi hanno aiutato a far nascere il ".it" e
vi chiedo di esprimere sinceramente i vostri commenti, ringraziandovi fin da ora per il tempo che vorrete
dedicarci.
Per il resto, posso solo dire di essere un
