Assistenza
Sono disponibili varie forme di contratti su base annua, dove si può usufruire di servizi di :
- Assistenza On Site, con ripristino immediato del computer
e/o sostituzione della macchina da riparare. - Assistenza On Web ( remota o telefonica) per affrontare nel minor tempo possibile problematiche software o di funzionalità, sempre nel massimo rispetto della privacy.
Specifiche :
- Assistenza On Site
Servizio di assistenza tecnica su personal computer, server, apparati di rete, Periferiche e software mediante interventi ON-SITE.
Pronto Intervento garantito in 8-24 h a seconda del livello del servizio.
Servizi in abbonamento annuale o a Pagamento su chiamata.
- Assistenza On Web
Assistenza telefonica o remota per problemi hardware e/o software sul proprio computer.
Soluzione delle problematiche operative, aggiornamenti release, recupero driver.
Servizi in abbonamento annuale o a Pagamento su chiamata.
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